شروط الاستخدام

إن تعاملك مع متجر رباعيات الجمال يعني إقرارك بالموافقة على مجمل الشروط والبنود المدونة أدناه، لذا يرجى قراءة هذه الاتفاقية لضمان تقديم أفضل خدمة لك:

  • - إن عملية تسجيل الطلب تتم من موقعنا الرئيسي . وفي حال واجهتكم أي مشكلة في التسجيل أو إرسال الطلب يرجى أن يتم ارسال رسالة عبر بريد الموقع
  • - يجب مراعاة أن تكون البيانات المقدمة من قبلكم صحيحة من الإسم والعنوان ورقم الهاتف ليسهل لنا التواصل معكم وتقديم أفضل خدمة.
  • - الأسعار الموضحة في المتجر نهائية لكن ذلك لا يمنع تغيرها في العروض الخاصة و التخفيضات
  • - نعتذر عن إرسال أي طلبات لم يتم دفعها مسبقاً ، مع وجود خدمة الدفع عند الاستلام لجميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية مقابل 45 ريال فقط.
  • - يتم حجز الطلبات التي عن طريق شركات الشحن لمدة ثلاثة أيام فقط من وقت الطلب فإن لم يتم التأكد من دفع قيمة الطلب مسبقاً فإنه سيتم إلغاء الطلب.
  • - بعد الدفع لحسابنا يتم إرسال رسالة على البريد الالكتروني وفيها : رقم الطلب واسم المودع ، رقم العملية ، تاريخ الايداع ، و البنك المودع اليه.
  • - عندما يصلك الطلب عن طريق المندوب فإنه سينتظر لمدة خمس أو عشر دقائق (حسب كمية الطلب) لتفقد طلبكم و التأكد من المقاسات وإرجاع القطع الغير مناسبة للمندوب.
  • - في حال رغبتم بإرجاع بعض القطع بعد مغادرة المندوب فإنه سيتم دفع 30 ريال إضافية للمندوب مقابل عودته لكم لإسترجاع القطعة.
  • - في حال إرجاع كل الطلب فسيتم دفع 30 ريال التوصيل للمندوب.
  • - يتم اعطاء سكان الرياض مهلة يومين للترجيع و خمسة أيام للإستبدال أو وضع قيمة القطعة المسترجعة كرصيد بالموقع.
  • - يتم إعطاء الساكنين خارج الرياض مهلة خمسة أيام للترجيع و عشرة أيام للإستبدال أو استبدالها برصيد في الموقع.
  • - يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة وصوله بحالة مختلفة عن الحالة المذكورة في الطلب دون دفع 30 التوصيل ، على أن يعاد بحالته الأصلية وبجميع مرفقات المنتج.
  • - لن يقبل استرجاع أي منتج تم استخدامه أو وصوله بحالته الغير الأصلية.

جميع الحقوق محفوظة رباعيات الجمال